MAMUJU — Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Provinsi Sulawesi Barat memperkuat penerapan sistem kerja berbasis digital guna meningkatkan efisiensi layanan dan tata kelola pemerintahan. Langkah ini dibahas dalam rapat internal yang dipimpin Kepala Dinas Kominfo Sulbar Muhammad Ridwan Djafar di Mamuju, Selasa (10/3/2026).
Dalam rapat tersebut, Ridwan menekankan agar seluruh bidang di lingkup Kominfo Sulbar mulai mengoptimalkan penggunaan sistem digital dalam berbagai aktivitas pelayanan maupun administrasi. Setiap unit kerja juga diminta memiliki pemahaman yang sama mengenai arah digitalisasi layanan serta menunjuk staf yang bertanggung jawab mengimplementasikan sistem tersebut dalam kegiatan operasional.
Menurut Ridwan, digitalisasi tidak hanya menyasar layanan publik, tetapi juga tata kelola internal organisasi. Mulai dari sistem penerimaan tamu hingga pelaksanaan rapat internal diharapkan dapat dilakukan melalui platform digital agar lebih tertata, efisien, serta mudah terdokumentasi.
“Penerapan digitalisasi tidak hanya menyentuh layanan publik, tetapi juga tata kelola internal organisasi. Sistem penerimaan tamu hingga pelaksanaan rapat internal diharapkan dapat berjalan melalui platform digital agar lebih tertata, efisien, dan mudah terdokumentasi,” ujar Ridwan.
Ia menjelaskan, penguatan sistem digital ini merupakan bagian dari upaya membangun sistem kerja yang adaptif terhadap perkembangan teknologi sekaligus menjawab tuntutan pelayanan pemerintahan yang semakin cepat, transparan, dan akuntabel.
Ridwan menambahkan, langkah tersebut juga sejalan dengan arah kebijakan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat di bawah kepemimpinan Gubernur Suhardi Duka yang mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik dan berkualitas.
“Digitalisasi ini menjadi bagian dari upaya kita menghadirkan sistem kerja yang lebih modern dan efektif, sekaligus mendukung misi Gubernur Sulbar dalam menghadirkan tata kelola pemerintahan yang baik dan berkualitas,” katanya.
Dengan penguatan sistem layanan internal berbasis digital, Kominfo Sulbar berharap setiap bidang mampu mengoptimalkan pemanfaatan teknologi dalam mendukung kinerja organisasi serta meningkatkan kualitas pelayanan pemerintahan di daerah.(*)